Nueva Ley de Aviación Civil: 50% de descuento en pasajes

La nueva Ley de Aviación Civil, aprobada por la Asamblea Nacional, establece un 50% de descuento en los pasajes aéreos para adultos mayores y personas con discapacidad.

La normativa dispone además que las aerolíneas habiliten mecanismos tecnológicos para facilitar el acceso directo a las tarifas preferenciales mediante sus canales digitales de venta.

La verificación de los requisitos para obtener el beneficio deberá realizarse por medios electrónicos, sin perjuicio de los controles posteriores establecidos en la normativa vigente.

La Ley de Aviación Civil también resalta los derechos para los usuarios en los siguientes casos:

-Cuando un vuelo se suspenda o se retrase, el explotador reconocerá al pasajero los derechos que le correspondan, conforme al ordenamiento jurídico vigente, la normativa secundaria que la autoridad aeronáutica civil expida para el efecto y los instrumentos internacionales.

-Si una vez iniciado el viaje, este se interrumpiera por fuerza mayor o caso fortuito, el transportador estará obligado a efectuar el transporte de los pasajeros y su equipaje por su cuenta.

-En caso de interrupción, el explotador también estará obligado a cubrir con los gastos de hospedaje y alimentación de los pasajeros.

-En caso de que la causa de no realización del viaje sea imputable al transportador, aplica el reembolso o la entrega de otro boleto aéreo en similares condiciones a las adquiridas por el pasajero.

-En caso de pérdida, sustracción o deterioro del contenido de la valija de equipaje del pasajero, entregada para custodia y transporte del explotador aéreo, este responderá por el monto declarado de conformidad con la normativa secundaria aplicable.

-El explotador aéreo deberá proveer a los pasajeros de información relativa a los cambios de ruta y del número de escalas previstas.