Holbach Muñetón: “Hay que ver al turismo como un negocio”

Para el principal representante del sector turístico privado del pais, la actividad es un negocio que genera ingresos de $ 1.400 millones. Sin embargo, plantea algunas interrogantes y recomendaciones para promocionar y potenciar su interés, a nivel interno y mundial.

 ¿Cuáles fueron los resultados positivos para el sector turístico privado al finalizar el 2025?

Aproximadamente, están ingresando $ 1.400 millones de divisas; todavía no hemos llegado a la cifra del 2019, no hemos llegado, eso es un poco preocupante.

Creo que vamos a llegar con una cifra de un 1 400.000 turistas. En esa época estábamos con un 1´500.000, pero seguimos empantanados. Ojalá que podamos llegar este año a esas cifras.

A nosotros nos golpeó también, la movilización del sector indígena, que fue un mes de para y eso que puntualmente, fue en la provincia de Imbabura, pero el problema irradió a nivel nacional, porque en esa zona del país, es un nicho donde van turistas norteamericanos, internacionales, que van por la gastronomía, las artesanías.

¿Qué desafíos enfrenta el turismo en Ecuador?

Hay un problema de reactivación económica que se ha dado; se ha ido mejorando.

Los feriados pueden estar moviendo entre 1.200 a 1.500 millones, con una media de 100 millones por feriado. Esto es una dinamización y es bueno para el Ecuador, ayuda a que los negocios estén vivos.

El problema de la seguridad, yo no minimizo este problema, hay un problema, sí.

Si usted me dice póngale un factor a la inseguridad, de cuánto le afecta al turismo, yo le digo… esto afecta al turismo entre un 10 al 15%, porque hay destinos como México, Colombia que tienen en algunos casos, entre otros destinos, que tienen una tasa mayor o menor, que incluso están debajo de nosotros con poco, pero, sin embargo, ellos despuntan con un ranking de turismo, siguen creciendo.  

Esto se da porque ellos tienen promoción, tienen 50, 60 millones de dólares para promocionar el país y no paran de promocionarlo.

Más allá de la inseguridad, creo que y se lo hemos dicho en su momento al ministro John Reimberg es el tema de la percepción; hay que hacer campañas agresivas de precepción, porque a veces es más fuerte que la realidad.

Es decir, que las cifras pueden ir mejorando en ciertos lugares de seguridad, pero la percepción sigue alta.

Por eso yo apuntaría al Fondo de Promoción. El Ecuador tiene y el sector turístico este fondo que no sabemos, no nos hemos podido reunir con el ministro de la Producción, para saber qué se va a pasar con el Fondo de Promoción de $ 39 millones ¿Quién lo va a manejar? ¿Dónde va a estas? ¿Qué se va a financiar? ¿Qué se va a promocionar, a qué ferias van a ir? Etc…

Desde el sector privado, ¿Cuáles han sido las acciones estratégicas para potenciar el turismo en Ecuador?

Seguir trabajando, a pesar de las incertidumbres y del tema vacunas y la percepción de inseguridad.

Por eso es importante ese Fondo de Inversión, que sea manejado por el Ministerio también, saber quién lo va a manejar, con quien podemos hablar, que no venga ya todo hecho.

Porque una cosa es que mañana venga un técnico del ministerio, sin consultar con el gremio, con los que arriesgamos el dinero, con los tenemos el negocio, viene un técnico que no tiene un negocio, no está en territorio y sacan una hoja de ruta que, muchas veces es equivocada, por eso pedimos vamos creando y vamos haciendo que ese Fondo de Inversión promocione.

Nos interesa saber ¿qué va a promocionar usted? ¿Dónde? En Times Square, en New York, en el mercado norteamericano, ¿en Miami? En España, va que feria va a ir a FITUR, a Nato…todas esas cosas son importantes, es un trabajo en conjunto.

Por ahí, veo a ministros de anteriores gobiernos que tuvieron $400.000, por un año para promocionar el país y no se hizo nada, por eso es preocupante. Ahora tienen $ 39 millones que es la primera vez que tienen esa cantidad y hay que aprovecharlo.

¿Qué desafíos positivos se pueden proyectar, considerando que el turismo es un sector pujante que aporta con generación de empleo digno, fortalecimiento de identidad cultural y la diversificación económica, entre otros aspectos?

Seguir con el negocio abierto.

Creo que hay ver al turismo más allá del slogan… El mejor clima del mundo, los cuatro mundos… Señores el turismo es un genio, es una industria, es empleo, productividad, divisas, es motivación.

Creo que el turismo tenía un aporte en sus mejores momentos de 2.2 al PIB. Ahora estará en 1.5 al PIB. Y me iría por los índices.

Veo que no se está aprovechando al turismo en su magnitud desde el Gobierno.

¿Qué haría usted?

Yo apostaría al turismo de salud.

Desde la Cámara de Turismo de Guayas, desde la Federación de Cámaras de Turismo del Ecuador estamos apostando al turismo de salud, apostando a la producción cinematográfica, que vengan ha hacer películas en el Ecuador. Eso yo tengo que ver que me genere negocios. Estamos apostando a la gastronomía.

Señores pasemos la página y hagamos un Plan de Tur, aterrizado a la realidad, entendible. Olvidémonos de lo técnico.

El país necesita dinero. ¿Cómo vendo el turismo?  ¿Qué mercado voy a cuidar?

Hoy en día con el apoyo tecnológico puedo saber dónde está el punto de calor de los ecuatorianos que quieren venir al país, que se han casado con extranjeras, sus hijos que quieren venir al Ecuador. ¿Qué estoy haciendo por ellos? ¿Estoy bajando los costos de pasajes?  ¿Estoy haciendo una campaña? Hay que ver al turismo como un negocio.

Un negocio que el país tiene y está generando $ 1.400 millones. ¿Cómo yo hago para que me genere 3 000 millones? ¿Cuánto tengo que invertir? Tengo financiado $ 39 millones ¿quién va a decidir dónde invertir?

¿Cuánto ha avanzado el país, en desarrollar un turismo sostenible?

Creo que bastante, pero aún nos falta.

Siempre todo es un tema económico. ¿Qué es primero la oferta o la demanda? ¿Traigo los clientes, pongo el negocio?

Si el negocio me va bien, entonces debo ver si tengo dinero para promocionar, invertir, pero si no estoy bien. Vivo solo para medio mantenerme, entonces es preocupante.

Hay que hacer una excelente campaña para promocionar y motivar el turismo nacional e internacional.

En el turismo nacional, pongámosle que se mueven al año 12 millones de personas, ¿cómo hago para que se muevan 20 millones?

¿Cómo hago para que pasemos del millón y medio de turistas y vengan dos millones acá al Ecuador? ¿Cuánto tengo que generar?

¿Cómo hago para que los embajadores me ayuden? Que la empresa privada también ayude. Tenemos que ser disruptivos.

Veo una actividad lenta, a veces alertadada. Veo un costo de oportunidad bueno. El entorno del presidente (Daniel Noboa) debe ver cómo produzco más, cómo me ingresa más dinero.

Si pongo gente que hace las cosas rápidas y están ingresando dinero por medio del turismo. Hay países como República Dominicana que tienen el aporte al PIB al 10, 8, 6%…nosotros en el 1.4% teniendo tanta maravilla.

¿Estamos posicionados, a nivel internacional como uno de los principales destinos turísticos?

Si, ya estamos posicionados…pero vuelve de nuevo el tema del Fondo de Promoción.

Hay algunos travel o admin que dicen en Estados Unidos a sus compatriotas…ehhh… cuidado no vayan al Ecuador… entonces ahí, viene la campaña agresiva, ven al Ecuador.

¿Díganme en este momento, qué se está haciendo para conquistar el mercado norteamericano y que crezca? 

Hay un potencial de cien millones de norteamericanos, a tres horas, tres horas y media de viaje…señores… de ese potencial mercado nos llegan solo 400 mil norteamericanos.

Al norteamericano le gusta el Ecuador, le gustan las ecuatorianas, le gusta la comida y tenemos su misma moneda. Al ecuatoriano igual, su mejor destino es Norteamérica.

Entonces, tenemos un nicho de mercado. Lo comparto con Salinas, su cliente es Guayaquil; a Cuenca su cliente es Guayaquil, Esmeraldas su cliente neto es Quito.

Yo me enfocaría en 200, 300 por ciento en Norteamérica. Tengo un gran número de ecuatorianos que quieren venir.

El punto de España, con compatriotas que están afuera, con campañas fuertes que motiven a que vengan. Con ello ya tendríamos y podríamos superar la cifra del millón cuatrocientos de todos los años.

Hay oportunidades que deben aprovecharse.