La inteligencia artificial revoluciona el turismo

La inteligencia artificial está acelerando la transformación digital del sector turístico y cambiando la manera en que millones de personas planifican y reservan sus viajes.

Según un informe de OBS Business School, el uso de herramientas de inteligencia artificial para organizar viajes aumentó más de un 60% durante el último año, reflejando una adopción cada vez mayor de esta tecnología en la industria.

Joan Barceló analizó el impacto de esta tendencia y destacó que la inteligencia artificial está transformando toda la cadena de valor del turismo.

“La mayoría de las empresas están enfocando su inversión en la parte operativa, que es donde realmente aporta valor”, señaló Barceló.

En el caso de las aerolíneas, explicó que la IA ya se emplea para optimizar rutas, mejorar la conectividad y reducir el consumo de CO2, en un contexto en el que la tecnología se consolida como una herramienta clave para aumentar la eficiencia y sostenibilidad del sector.