La inteligencia artificial transforma los viajes corporativos

La inteligencia artificial (IA) gana protagonismo en la gestión de viajes de negocios, en un contexto marcado por conflictos internacionales, alza de combustibles, controles migratorios y fenómenos climáticos que afectan la operación del sector.

Charlie Sultan, Presidente de Concur Travel en SAP Concur, destaca que la IA facilita procesos y contribuye a mejorar la experiencia de las empresas. Con casi 30 años de trayectoria en la industria, el ejecutivo compartió su visión durante el evento SAP Connect 2026.

La nueva plataforma Concur Travel, lanzada bajo su liderazgo, integra vuelos, hoteles y traslados en una sola interfaz. También conecta proveedores y aerolíneas mediante API para ampliar contenidos, actualizar imágenes y facilitar la comparación y gestión de servicios, con el objetivo de optimizar el trabajo de las empresas y agencias de viajes.