Quiport reunió a la comunidad aeroportuaria para compartir aprendizajes y su contribución a la experiencia de los pasajeros

Corporación Quiport reunió a cerca de 150 representantes de la comunidad aeroportuaria en el cuarto encuentro del Comité de Experiencia al Pasajero y Accesibilidad del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre, con el objetivo de fortalecer la calidad de atención a los viajeros.

En el evento se presentó «Somos Aeropuerto UIO», una iniciativa que integra a las empresas e instituciones que operan en la terminal y destaca el aporte de sus equipos en áreas como atención al pasajero, seguridad, operaciones y mantenimiento.

La jornada incluyó la celebración de la renovación de la Acreditación Nivel 5 de Experiencia al Pasajero del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) y la presentación de resultados del programa Airport Service Quality (ASQ), que mide la satisfacción de los usuarios y orienta acciones para mejorar los servicios.